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Spedizioni e resi

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Costi

Il costo standard è di € 8,00, mentre per ordini superiori a € 75,00 la spedizione è grautita. In caso di recesso da un ordine già spedito, le spedizioni di restituzione sono a carico del cliente.

Pacchi sicuri e assicurati

Tutti i pacchi vengono chiusi con sigilli forniti dal corriere stesso, per cui ti invitiamo a controllare la loro presenza al momento della consegna.
Tutte le spedizioni sono assicurate per l'intero importo della mrce.

Tempi di evasione e di consegna

I pacchi vengono spediti a ricezione del pagamento (nel caso di PayPal la conferma è immediata, con bonifico bancario ci vogliono 3/4 giorni per l'accredito). Nel caso di pagamenti effettuati entro le ore 12:00, gli ordini vengono evasi in giornata, mentre quelli che arrivano dopo vengono spediti il giorno successivo.
I prodotti vengono consegnati in 1/2 giorni lavorativi (quindi esclusi sabato, domenica e festivi) dalla spedizione, salvo eventi eccezionali (nevicate, incidenti, scioperi, etc...). Potrebbe essere necessario più tempo per isole e altre zone più difficili da raggiungere. Per un calcolo preciso puoi consultare lo strumento di calcolo dei tempi di consegna di GLS.

In caso di pacco smarrito

Dopo aver avuto conferma dello smarrimento da parte del corriere, provvederemo a spedire nuovamente la merce senza alcun costo aggiuntivo (i tempi della nuova spedizione dipendono dalla disponibilità della merce in negozio) oppure provvederemo al rimborso entro 3 giorni.

In caso di merce difettosa o danneggiata

Nel caso in cui, nonostante il pacco risulti integro alla ricezione, la merce al suo interno fosse difettosa o danneggiata, provvederemo alla sua sostituzione, senza alcuna spesa aggiuntiva.

In caso di merce sbagliata

Provvederemo al ritiro e alla sostituzione degli articoli non richiesti.